UNE EXIGENCE QUALITÉ AU CŒUR DE NOTRE MÉTIER
CAILLEAU Herboristerie, maîtrise du végétal et engagement pour la qualité des plantes
Chez CAILLEAU Herboristerie, la qualité et la sécurité de nos produits reposent sur une démarche exigeante et transparente, appliquée à chaque étape de la production. Voici comment nous garantissons des plantes sûres, conformes et traçables, pour répondre à vos attentes les plus strictes. Du contrôle botanique et analytique à la maîtrise des conditions de stockage, en passant par la traçabilité, les certifications et le respect strict des bonnes pratiques, nous assurons une conformité rigoureuse et une confiance durable à chaque étape de notre travail.
Nous voulons établir des relations durables avec nos producteurs. C’est grâce à cette coopération étroite que nous pouvons obtenir une maîtrise de la qualité et l’amélioration continue des cultures.
Des contrôles à chaque étape
Dès leur réception, les plantes font l’objet d’une identification botanique systématique, réalisée par notre équipe expérimentée. Nous nous appuyons sur les référentiels officiels (Pharmacopée Européenne et Française) et, si nécessaire, sur des analyses complémentaires en laboratoire pour confirmer leur authenticité.
Nos ateliers appliquent des bonnes pratiques d’hygiène rigoureuses : nettoyage régulier des équipements, vérification de l’efficacité des plans de nettoyage par des tests microbiologiques, et respect strict des protocoles de fabrication. Ces mesures permettent de limiter au maximum les risques de contamination et de garantir la propreté de nos produits.
Prévention des risques
Pour préserver la qualité de nos plantes, nous avons mis en place plusieurs dispositifs de protection :
•Contre les insectes : pièges à phéromones, bandes de glue et destructeurs électriques, associés à des traitements autorisés en agriculture biologique, réalisés par des professionnels spécialisés.
•Contre les rongeurs : surveillance active et pièges placés aux points stratégiques, également sous-traités à des experts.
•Contre les allergènes : nettoyage méticuleux des machines entre chaque production et stockage séparé des différents lots.
Nous veillons également à éliminer les corps étrangers grâce à des aimants placés en sortie de machines et à un trieur « Zig-zag » qui sépare les éléments indésirables par gradient d’air.
Traçabilité et transparence
Chaque lot de plantes est suivi grâce à un logiciel de gestion intégré, associé à un système de scan et de codes-barres. Cela nous permet d’assurer une traçabilité complète, de la récolte à la livraison, et de réagir rapidement en cas de besoin (réclamation, rappel, etc.).
Collaboration avec des experts
Nous travaillons en étroite collaboration avec des laboratoires spécialisés dans l’analyse des plantes aromatiques et médicinales (Girpa, Microsept, Allphyto, Botanicert, ITEPMAI). Ces partenariats nous permettent de confirmer l’identité botanique de nos produits et de détecter et quantifier les éventuels contaminants (microbiologie, pesticides, métaux lourds, alcaloïdes…), pour vous offrir une qualité constante, vérifiée et conforme aux règlementations européennes en vigueur.
Amélioration Continue
Notre organisation est en évolution permanente pour gagner en efficacité et en sécurité. Nous sommes engagés dans notre certification ISO 22000, qui structure notre management de la qualité autour de trois axes :
•L’application des bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication.
•L’analyse des risques (méthode HACCP) pour maîtriser chaque processus.
•L’optimisation de notre organisation pour éviter les erreurs et garantir une qualité optimale.
Un dialogue ouvert
Nous sommes ouverts à toute discussion concernant les aspects réglementaires, analytiques ou liés à la culture des plantes que nous proposons. Que vous soyez professionnel de santé, herboriste, ou simplement soucieux de la qualité de nos produits, n’hésitez pas à nous solliciter pour échanger sur nos méthodes, nos certifications ou nos pratiques culturales. Votre curiosité et vos questions nous aident à progresser ensemble.
Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question concernant nos produits, nos méthodes ou nos engagements.