NUESTRA PROFESIÓN DE HERBORISTA, UNA HABILIDAD EXIGENTE
CAILLEAUHerboristería, selección de plantas, transformación y envasado
Nuestra empresa, CAILLEAU Herboristerie, se compromete a ofrecer productos de la más alta calidad trabajando con rigor y pasión en cada etapa de nuestro proceso.
Desde la meticulosa selección de las plantas por parte de nuestros proveedores hasta su transformación experta en nuestros talleres, pasando por el envasado y la distribución en los mercados nacionales y de exportación, hacemos todo lo posible para garantizar la trazabilidad, la calidad y el respeto de las tradiciones herbolarias.
Compras y aprovisionamiento
Nuestro departamento de compras desempeña un papel esencial en la calidad de nuestros productos. Consulta a nuestros cultivadores de plantas para comprar o reservar nuevos cultivos en función de nuestras necesidades regulares o de las peticiones específicas de los clientes (abastecimiento). La cuidadosa selección de nuestros cultivadores y de las plantas que ofrecen es el primer pilar de la calidad de nuestros productos. Nos esforzamos por desarrollar relaciones duraderas con nuestros cultivadores, estén donde estén, porque creemos firmemente que el respeto y la confianza mutuos son elementos esenciales en cualquier relación comercial. Las plantas se seleccionan a partir de muestras, evaluando su color, olor, textura y limpieza. Además, elaboramos un expediente analítico de cada planta, que incluye la información y los análisis proporcionados por nuestros cultivadores, para garantizar una trazabilidad y una calidad óptimas.
Recepción
La recepción de las plantas es una etapa crucial en nuestra empresa, en la que llevamos a cabo un control meticuloso de la identidad y la calidad de cada lote. En esta fase, se lleva a cabo un control visual macroscópico que se centra especialmente en la presencia de cuerpos extraños, el estado general de la planta y su olor característico. El objetivo es garantizar que el lote recibido se ajusta a la muestra de compra. Además, nos aseguramos del cumplimiento de las normas bacteriológicas y de las certificaciones pertinentes, en su caso. Todos estos controles se registran minuciosamente en una hoja específica de "inspección de entrada", lo que garantiza la trazabilidad y la calidad de nuestros productos desde el momento en que llegan a nuestras instalaciones y en consonancia con nuestra certificación ISO22000. Una vez controlada la planta, se almacena en una estantería de nuestro almacén en un lugar catalogado antes de ser procesada.
Transformación y envasado
Una vez validadas las plantas por el departamento de calidad, nuestro equipo de procesamiento y envasado entra en acción. Todas las plantas llegan sin procesar, lo menos posible, para garantizar la variedad de la planta y evitar adulteraciones. Sólo pedimos a nuestros cultivadores que sequen las plantas de acuerdo con nuestro pliego de condiciones, para preservar al máximo su calidad intrínseca. En nuestros talleres, las plantas se procesan según las necesidades específicas de nuestros clientes. Ya se trate de cortarlas, transformarlas en polvo, crear mezclas personalizadas, embolsarlas, introducirlas en cápsulas o producir infusorios, nos preocupamos por cumplir las normas de higiene y calidad más estrictas. Cada etapa del proceso se supervisa cuidadosamente para garantizar la conservación de las propiedades beneficiosas de las plantas y la seguridad de los productos acabados.
Distribución y exportación :
Una vez envasados, nuestros productos están listos para su distribución en los mercados francés nacional y de exportación. Nuestras plantas están a disposición de todo tipo de clientes en toda Francia, incluidos minoristas, herboristerías, farmacias e industrias especializadas. También exportamos nuestros productos a numerosos países, ofreciendo nuestras plantas medicinales y aromáticas de alta calidad a una clientela internacional. Nuestra certificación aduanera OEA (Operador Económico Autorizado) también nos permite ayudar a nuestros clientes con sus necesidades de importación. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente guía todo lo que hacemos, desde la selección de las plantas hasta la entrega.
Más información
Para saber más sobre nuestras rigurosas normas de calidad, le invitamos a visitar nuestra página dedicada a la Calidad, donde descubrirá nuestro compromiso en cada etapa de nuestro proceso.
Para obtener una visión rápida y completa de nuestra gama de productos y servicios, le animamos a visitar nuestra página dedicada.