التعاريف
العميل: أي مهني أو شخص طبيعي كامل الأهلية - بمدلول المادة 1123 وما يليها من القانون المدني - أو شخص اعتباري يزور الموقع الإلكتروني موضوع هذه الشروط والأحكام.
الخدمات: https://www.herbo-cailleau.com يتيح للعملاء:
المحتوى: كافة العناصر التي تتكون منها المعلومات الواردة على الموقع، ولا سيما النصوص والصور ومقاطع الفيديو.
معلومات العملاء: يُشار إليها فيما يلي "المعلومات"، ويتعلق الأمر بجميع البيانات الشخصية التي قد يحتفظ بها الموقع https://www.herbocailleau.com لإدارة حسابك والعلاقة مع العملاء ولأغراض التحاليل والإحصاءات.
المستخدم: الشخص الذي يتصفح الموقع المذكور أعلاه ويستخدمه.
المعلومات الشخصية: "المعلومات التي تسمح، بأي شكل من الأشكال، مباشرة أو غير مباشرة، بتحديد هوية الأشخاص الطبيعيين الذين تنطبق عليهم" (المادة 4 من القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978). إن العبارات "البيانات الشخصية" و"الشخص المعني" و"المقاول الفرعي" و"البيانات الحساسة" لها المعنى المحدد في النظام العام لحماية البيانات رقم 2016-679.
1. تقديم الموقع الإلكتروني.
بموجب المادة 6 من القانون رقم 2004-575 المؤرخ في 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي، يتم إبلاغ مستخدمي الموقع الإلكتروني https://www.herbo-cailleau.com بهوية الأطراف المختلفة المشارِكة في إنشائه ومتابعته.
المالك: SASU CAILLEAU HERBORISTERIE رأس مال الشركة: 250000 يورو - رقم الضريبة على القيمة المضافة: FR46313897217 – 6 rue de Strasbourg – Zone Actiparc, Pôle Ouest – 49120 Chemillé-en-Anjou
المسؤول عن النشر: Nicolas BAUDRY – 02 41 30 32 34 يمكن أن يكون المسؤول عن النشر شخصاً طبيعياً أو اعتبارياً.
المسؤول عن الموقع: Nexeto – 6 rue Jacques-Yves Cousteau – 85000 La Roche sur Yon – 02 51 24 25 00
المضيف: Gandi – 63-65 Boulevard Masséna – 75013 Paris – 01 70 37 76 61
موظف حماية البيانات: Nicolas BAUDRY – 02 41 30 32 34
2. الشروط العامة لاستخدام الموقع والخدمات المقدمة.
يمثل الموقع عملاً ذهنياً محمياً بموجب أحكام قانون الملكية الفكرية والأنظمة الدولية المعمول بها. لا يجوز للعميل، بأي حال من الأحوال، إعادة استخدام كل أو جزء من عناصر أو أعمال الموقع الإلكتروني أو التنازل عنها أو استغلالها لحسابه الخاص. وينطوي استخدام الموقع الإلكتروني https://www.herbo-cailleau.com على القبول الكامل لشروط الاستخدام العامة الموضحة أدناه. وقد يتم تعديل شروط الاستخدام هذه أو إكمالها في أي وقت، لذلك يُطلَب من مستخدمي الموقع https://www.herbo-cailleau.com الاطلاع عليها بانتظام. ويمكن للمستخدمين عادةً الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت. إلا أن الموقع https://www.herbo-cailleau.com قد يقرر إيقافه لأغراض الصيانة التقنية، وسيحاول إبلاغ المستخدمين مسبقاً بتواريخ وأوقات التدخل. ويتم تحديث الموقع الإلكتروني https://www.herbo-cailleau.com بانتظام من قبل المسؤول عنه. وبنفس الطريقة، يمكن تعديل الإشعار القانوني في أي وقت، ويصبح المستخدم ملزماً بالتقيد به ويُطلَب منه الاطلاع عليه بانتظام قدر الإمكان ليكون على دراية به.
3. وصف الخدمات المقدمة.
يهدف الموقع الإلكتروني https://www.herbo-cailleau.com إلى توفير معلومات تتعلق بجميع أنشطة الشركة. ويسعى الموقع https://www.herbo-cailleau.com إلى توفير معلومات دقيقة قدر الإمكان على الموقع https://www.herbo-cailleau.com. غير أنه لا يمكن تحميله المسؤولية عن أي إغفال أو عدم دقة أو قصور في التحديث، سواء كان ذلك من طرفه أو من طرف الشركاء الآخرين الذين يقدمون له هذه المعلومات. وتُعطى حميع المعلومات الواردة في الموقع https://www.herbo-cailleau.com بوصفها معلومات إرشادية، وهي عرضة للتغيير. بالإضافة إلى ذلك، فإن المعلومات الواردة في الموقع https://www.herbo-cailleau.com ليست شاملة. فهي خاضعة للتغييرات التي أُجرِيَت منذ وضعها على الإنترنت.
4. القيود التعاقدية على البيانات التقنية.
يستخدم الموقع تقنية JavaScript. ولا يمكن تحميل الموقع الإلكتروني المسؤولية عن أي أضرار مادية مرتبطة باستخدام الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يوافق مستخدم الموقع على الوصول إلى الموقع باستخدام أحدث المعدات، التي لا تحتوي على فيروسات، وبمتصفح محدّث ومن الجيل الأخير. ويتم استضافة الموقع https://www.herbo-cailleau.com لدى مقدم خدمات يقع داخل الاتحاد الأوروبي وفقاً لأحكام النظام العام لحماية البيانات رقم 2016-679. ويتمثل الهدف في تقديم خدمة تضمن أفضل معدل لإمكانية الوصول. ويضمن المضيف استمرارية خدمته على مدار 24 ساعة في اليوم، وفي كل يوم من أيام السنة. إلا أنه يحتفظ بإمكانية إيقاف خدمة الاستضافة لأقصر فترات زمنية ممكنة، لا سيما لأغراض الصيانة وتحسين بنياته الأساسية أو إصلاحها عند التعطل أو إذا كانت الخدمات تولد نسبة استخدام تُعتبر غير طبيعية. ولا يمكن تحميل الموقع https://www.herbo-cailleau.com والمضيف المسؤولية في حالة تعطل شبكة الإنترنت أو الخطوط الهاتفية أو أجهزة الحاسوب أو الأجهزة الهاتفية، المرتبطة خصوصاً بنسبة استخدام زائدة للشبكة تمنع الوصول إلى الخادم.
5. الملكية الفكرية والتزييف.
يمتلك الموقع https://www.herbo-cailleau.com حقوق الملكية الفكرية ويتمتع بحقوق استخدام جميع العناصر التي يمكن الوصول إليها على الموقع، ولا سيما النصوص والصور والرسومات والشعارات ومقاطع الفيديو والأيقونات والأصوات. يحظر أي استنساخ أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو تكييف لأي جزء من أجزاء الموقع، بغض النظر عن الطريقة أو العملية المستخدمة، دون إذن خطي مسبق من: https://www.herbo-cailleau.com. يُعتبر أي استغلال غير مصرح به للموقع أو لأي من العناصر التي يحتوي عليها تزييفاً يُحاكَم عليه وفقاً لأحكام المادة L.335-2 وما يليها من قانون الملكية الفكرية.
6. حدود المسؤولية.
يعمل https://www.herbo-cailleau.com بصفته محرر الموقع. يتحمل https://www.herbo-cailleau.com المسؤولية عن جودة وصدق المحتوى الذي ينشره. ولا يمكن تحميل https://www.herbo-cailleau.com المسؤولية عن الأضرار المباشرة وغير المباشرة التي لحقت بمعدات المستخدم عند وصوله إلى الموقع https://www.herbo-cailleau.com، والناتجة إما عن استخدام معدات لا تلبي المواصفات المشار إليها في النقطة 4 أو عن ظهور خطأ أو عدم توافق. كما لا يمكن تحميل https://www.herbo-cailleau.com المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة (مثل خسارة سوق أو فقدان فرصة) الناتجة عن استخدام الموقع https://www.herbo-cailleau.com. وتُتاح للمستخدمين مساحات تفاعلية (إمكانية طرح أسئلة في قسم الاتصال). ويحتفظ https://www.herbo-cailleau.com بالحق في أن تزيل - دون إشعار مسبق - أي محتوى منشور في هذا الفضاء يتعارض مع التشريعات المعمول بها في فرنسا، ولا سيما الأحكام المتعلقة بحماية البيانات. وعند الضرورة، يحتفظ أيضاً https://www.herbo-cailleau.com بإمكانية تحميل المسؤولية المدنية و/أو الجنائية للمستخدم، لا سيما في حالة وجود رسالة عنصرية أو مسيئة أو تشهيرية أو إباحية، مهما كانت الوسيلة المستخدمة (نص، صورة، إلخ).
7. إدارة البيانات الشخصية.
يتم إبلاغ العميل بالأنظمة المتعلقة بالاتصالات التسويقية، القانون الصادر في 21 يونيو 2014 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي، قانون تكنولوجيا المعلومات والحرية الصادر في 6 أغسطس 2004، فضلاً عن النظام العام لحماية البيانات رقم 2016-679.
1.7 المسؤولون عن جمع البيانات الشخصية
بالنسبة للبيانات الشخصية التي يتم جمعها في إطار إنشاء حساب شخصي للمستخدم وتصفحع للموقع الإلكتروني، فإن الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو: نيكولا بودري (Nicolas BAUDRY). وتُعتبر جانين برارد (Jordan BRARD) الممثلة القانونية للموقع https://www.herbo-cailleau.com. ويلتزم https://www.herbo-cailleau.com، بصفته المسؤول عن معالجة البيانات التي يجمعها، بالامتثال لنطاق الأحكام القانونية المعمول بها. وعلى وجه الخصوص، يقع على عاتق العميل تحديد الغرض من معالجته للبيانات وتزويد عملائه المحتملين - بناءً على موافقتهم - بمعلومات كاملة عن معالجة بياناتهم الشخصية والاحتفاظ بسجل للمعالجات يعكس الواقع. وكلما يعالج https://www.herbo-cailleau.com البيانات الشخصية، يتخذ الموقع جميع التدابير المعقولة لضمان دقة البيانات الشخصية وملاءمتها للأغراض التي من أجلها يعالجها https://www.herbo-cailleau.com/.
2.7 الغرض من جمع البيانات
من المحتمل أن يعالج الموقع https://www.herbo-cailleau.com كل البيانات أو جزء منها:
- لإتاحة تصفح الموقع وإدارة وتعقّب الخدمات التي يطلبها المستخدم: بيانات الاتصال واستخدام الموقع، الفوترة، سجل الطلبات، إلخ.
- لمنع ومكافحة الاحتيال الإلكتروني (البريد العشوائي، القرصنة...): الأجهزة الإلكترونية المستخدمة للتصفح، عنوان IP، كلمة المرور (مجزأة).
- لتحسين تصفح الموقع: بيانات الاتصال والاستخدام.
- لإجراء استطلاعات الرضا الاختيارية على https://www.herbo-cailleau.com: البريد الإلكتروني.
- لإجراء حملات الاتصال (الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني): رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- لا يقوم https://www.herbo-cailleau.com بتسويق بياناتك الشخصية التي تُستخدَم فقط عند الضرورية أو لأغراض إحصائية وتحليلية.
3.7 الحق في الوصول والتصحيح والمعارضة
وفقاً للأنظمة الأوروبية السارية، يتمتع مستخدمو https://www.herbo-cailleau.com بالحقوق التالية:
-
- الحق في الوصول إلى بياناتهم (المادة 15 من النظام العام لحماية البيانات) وتصحيحها (المادة 16 من النظام العام لحماية البيانات) وتحديثها وإكمالها، والحق في قفل بياناتهم الشخصية أو حذفها (المادة 17 من النظام العام لحماية البيانات) عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو غامضة أو قديمة، أو عندما يُحظر جمعها أو استخدامها أو الإبلاغ بها حفظها.
-
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت (المادة 13-2c من النظام العام لحماية البيانات.
-
- الحق في تقييد معالجة بياناتهم (المادة 18 من النظام العام لحماية البيانات).
-
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتهم (المادة 21 من النظام العام لحماية البيانات).
-
- الحق في إمكانية نقل البيانات التي يقدمونها، عندما تخضع هذه البيانات للمعالجة التلقائية بناءً على موافقتهم أو بموجب عقد (المادة 20 من النظام العام لحماية البيانات).
-
- الحق في تحديد مصير بياناتهم بعد وفاتهم واختبار إذا كان يجب على https://www.herbo-cailleau.com إبلاغ (أو لا) بياناتهم إلى طرف ثالث قاموا بتعيينه مسبقاً.
بمجرد أن يصبح https://www.herbo-cailleau.com على علم بوفاة مستخدم - ودون وجود تعليمات منه -، يتعهد https://www.herbo-cailleau.com بتدمير بياناته، ما لم يكن من الضروري الاحتفاظ بها لأغراض إثباتية أو للوفاء بالتزام قانوني. إذا رغب المستخدم في معرفة كيف يستخدم الموقع https://www.herbo-cailleau.com بياناته الشخصية أو طلب تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها، فيمكنه الاتصال بالموقع https://www.herbo-cailleau.com كتابياً عبر العنوان التالي: CAILLEAU HERBORISTERIE – DPO, Niccoals BAUDRY – 6 rue de Strasbourg – Zone Actiparc, Pôle Ouest – 49120 Chemillé-en-Anjou. في هذه الحالة، يجب على المستخدم أن يذكر البيانات الشخصية التي يرغب في أن يقوم الموقع https://www.herbo-cailleau.com بتصحيحها أو تحديثها أو حذفها، مع تحديد هويته بدقة عن طريق نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر. وتخضع طلبات حذف البيانات الشخصية للالتزامات المفروضة على https://www.herbo-cailleau.com بموجب القانون، وخاصة فيما يتعلق بحفظ الوثائق أو أرشفتها. وأخيراً، يمكن لمستخدمي https://www.herbo-cailleau.com تقديم شكوى إلى هيئات الرقابة، ولا سيما إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
4.7 عدم الكشف عن البيانات الشخصية
يمتنع الموقع https://www.herbo-cailleau.com عن معالجة أو استضافة أو نقل معلومات عملائها التي تم جمعها إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو يُعترف بأنه "غير ملائم" من قِبل المفوضية الأوروبية، دون إبلاغ العميل أولاً. إلا أن الموقع https://www.herbo-cailleau.com يبقى حراً في اختيار مقاوليه الفرعيين التقنيين والتجاريين بشرط أن يقدموا ضمانات كافية بموجب متطلبات النظام العام لحماية البيانات رقم 2016-679). ويتعهد الموقع https://www.herbo-cailleau.com باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمن المعلومات، وخاصة بعدم إبلاغها إلى أشخاص غير مصرح لهم بذلك. إلا أنه إذا تم إبلاغ الموقع https://www.herbo-cailleau.com بأي حادث ينتهك سلامة أو سرية معلومات العميل، فسيتعيّن على الموقع إخطار العميل في أقرب وقت ممكن وإبلاغه بالتدابير التصحيحية المتخذة. من جهة أخرى، لا يجمع الموقع https://www.herbo-cailleau.com أي "بيانات حساسة". ويمكن معالجة البيانات الشخصية للمستخدم من قبل الشركات التابعة للموقع https://www.herbo-cailleau.com والمقاولين الفرعيين (مقدمي الخدمات)، وذلك حصرياً لتحقيق أغراض هذه السياسة. وفي حدود صلاحيات كل منهم وللأغراض المذكورة أعلاه، فإن الأشخاص الرئيسيين الذين من المرجح أن يكون لديهم الحق في الوصول إلى بيانات مستخدمي https://www.herbo-cailleau.com هم بشكل رئيسي موظفو خدمة العملاء لدينا.
8. الإخطار بالحوادث
لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر شبكة الانترنت ولا طريقة تخزين إلكترونية آمنة تماماً، بغض النظر عن الجهود المبذولة. لذلك لا يمكننا ضمان الأمن المطلق. وإذا علمنا بوجود خرق أمني، فسنبلغ المستخدمين المعنيين حتى يتمكنوا من اتخاذ التدابير المناسبة. وتراعي إجراءاتنا المتعلقة بالإخطار بالحوادث التزاماتنا القانونية، سواء على المستوى الوطني أو الأوروبي. ونلتزم بإبلاغ عملائنا بشكل كامل بجميع الأمور المتعلقة بأمن حسابهم وبتزويدهم بجميع المعلومات اللازمة لمساعدتهم على الوفاء بالتزاماتهم التنظيمية الخاصة بتقديم التقارير. لا يتم نشر أي معلومات شخصية لمستخدم الموقع https://www.herbo-cailleau.com أو تبادلها أو تحويلها أو نقلها أو بيعها على أي وسيط إلى أطراف ثالثة، دون علمه. فقط في حالة شراء الموقع https://www.herbo-cailleau.com وحقوقه قد يسمح بنقل هذه المعلومات إلى المشتري المحتمل الذي سيكون بدوره ملزَماً بنفس الالتزام بحفظ البيانات وتعديلها إزاء مستخدم الموقع https://www.herbo-cailleau.com.
الأمن
لضمان أمن وسرية البيانات الشخصية وبيانات الصحة الشخصية، يستخدم https://www.herbo-cailleau.com شبكات محمية بوسائل قياسية مثل جدار الحماية والاسم المستعار والتشفير وكلمة المرور. عند معالجة البيانات الشخصية، يتخذ https://www.herbo-cailleau.com جميع التدابير المعقولة لحمايتها من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التغيير أو التدمير.
9. الروابط التشعبية "ملفات تعريف الارتباط" وعلامات الإنترنت
يحتوي الموقع https://www.herbo-cailleau.com على عدد من الروابط التشعبية لمواقع أخرى، التي يتم وضعها بإذن من https://www.herbo-cailleau.com. إلا أن الموقع https://www.herbo-cailleau.com ليس لديه إمكانية التحقق من محتوى المواقع التي يتم زيارتها، وبالتالي لن يتحمل أي مسؤولية عن ذلك. ما لم تقرر إيقاف تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على أن الموقع يمكنه استخدامها. يمكنك في أي وقت إيقاف تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه مجاناً من خيارات إيقاف التنشيط المتاحة لك والموضحة أدناه، مع العلم أن هذا قد يحدّ من أو يمنع إمكانية الوصول إلى كل أو جزء من الخدمات التي يقدمها الموقع.
1.9. ملفات تعريف الارتباط
إن ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن ملف معلومات صغير يتم إرساله إلى متصفح المستخدم ويتم حفظه في جهاز المستخدم (مثل الحاسوب أو الهاتف الذكي). ويتضمن هذا الملف معلومات مثل اسم نطاق المستخدم وموفر خدمة الإنترنت للمستخدم ونظام تشغيل المستخدم، بالإضافة إلى تاريخ ووقت الاتصال. لا تهدد ملفات تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بإتلاف جهاز المستخدم. ومن المحتمل أن يعالج الموقع https://www.herbo-cailleau.com معلومات المستخدم المتعلقة بزيارته للموقع، مثل الصفحات التي تم زيارتها وعمليات البحث التي تم إجراؤها. وتسمح هذه المعلومات للموقع https://www.herbo-cailleau.com بتحسين محتوى الموقع وتصفح المستخدم. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تسهيل التصفح و/أو توفير الخدمات التي يقدمها الموقع، ويمكن للمستخدم إعداد متصفحه للسماح له بتحديد ما إذا كان سيقبلها أم لا بحيث يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط في الجهاز أو - على العكس من ذلك - يتم رفضها، إما بشكل منهجي أو حسب مرسلها. كما يمكن للمستخدم إعداد متصفحه بحيث يُطلّب منه قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس مخصص، قبل أن يُحفَظ ملف تعريف الارتباط في جهازه. يُبلغ الموقع https://www.herbo-cailleau.com المستخدم أنه في هذه الحالة قد لا تكون جميع وظائف برنامج التصفح الخاص به متاحة. إذا رفض المستخدم حفظ ملفات تعريف الارتباط في جهازه أو متصفحه، أو إذا قام المستخدم بحذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها، فيتم إبلاغ المستخدم بأن تصفحه وتجربته على الموقع قد تكون محدودة. كما يمكن أن يحدث ذلك عندما لا يتمكن الموقع https://www.herbo-cailleau.com أو أحد مقدمي الخدمات لديه من التعرف - لأغراض التوافق التقني - على نوع المتصفح الذي يستخدمه الجهاز أو إعدادات اللغة والعرض أو البلد الذي يبدو أن الجهاز متصل منه بالإنترنت. وعند الاقتضاء، لا يتحمل الموقع https://www.herbo-cailleau.com أي مسؤولية عن العواقب المرتبطة بتدهور تشغيل الموقع والخدمات التي قد يقدمها الموقع https://www.herbo-cailleau.com، والتي تكون ناجمة عن (1) رفض المستخدم لملفات تعريف الارتباط، (2) عدم قدرة الموقع https://www.herbo-cailleau.com على حفظ أو الرجوع إلى ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعملها بسبب اختيار المستخدم. وبالنسبة لإدارة ملفات تعريف الارتباط واختيارات المستخدم، فإن إعدادات كل متصفح مختلفة. ويتم وصفها في قائمة التعليمات الخاصة بالمتصفح، والتي تتيح معرفة كيف يمكن للمستخدم تغيير تفضيلاته فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. في أي وقت، يمكن للمستخدم اختيار تفضيلاته الخاصة بملفات تعريف الارتباط وتعديلها. كما يجوز للموقع https://www.herbo-cailleau.com الاستعانة بخدمات المزودين الخارجيين لمساعدتها في جمع ومعالجة المعلومات الموضحة في هذا القسم. وأخيراً، من خلال النقر على الأيقونات المخصصة للشبكات الاجتماعية Twitter وFacebook وLinkedIn وGoogle Plus المدرجة على الموقع https://www.herbo-cailleau.com أو على تطبيقه الخاص بالمحمول، وإذا كان المستخدم قد وافق على حفظ ملفات تعريف الارتباط من خلال الاستمرار في تصفح الموقع الإلكتروني أو تطبيقه الخاص بالمحمول، فإن Twitter وFacebook وLinkedin وGoogle Plus يمكنها كذلك حفظ ملفات تعريف الارتباط على أجهزتك (الكمبيوتر، الكمبيوتر اللوحي، الهاتف المحمول). ولا تُحفظ هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على أجهزتك إلا إذا وافقت عليها، من خلال الاستمرار في تصفحك الموقع الإلكتروني أو تطبيق المحمول الخاص بالموقع https://www.herbo-cailleau.com. إلا أن المستخدم يمكنه في أي وقت سحب موافقته على أن يحفظ الموقع https://www.herbo-cailleau.com هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط.
2.9. علامات الإنترنت ("TAGS")
قد يستخدم الموقع https://www.herbo-cailleau.com أحياناً علامات الإنترنت وينشرها من خلال شريك متخصص في تحليلات الويب، والذي من المحتمل أن يتواجد (وبالتالي أن يخزن المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدم) في بلد أجنبي. وتوضع هذه العلامات في الإعلانات على الإنترنت التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى الموقع وعلى صفحاته المختلفة. وتسمح هذه التقنية للموقع https://www.herbo-cailleau.com بتقييم استجابات الزوار للموقع ومدى فعالية إجراءاته (مثلاً، عدد المرات التي تُفتَح فيها صفحة ما والمعلومات التي تم استشارتها)، فضلاً عن استخدام هذا الموقع من قبل المستخدم. وقد يقوم مقدم الخدمة الخارجي بجمع معلومات عن زوار الموقع ومواقع ويب أخرى بفضل هذه العلامات، وتجميع تقارير عن نشاط الموقع لصالح https://www.herbo-cailleau.com، وتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت.
10. القانون المنطبق وإسناد الاختصاص.
يخضع أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع https://www.herbo-cailleau.com للقانون الفرنسي. وبصرف النظر عن الحالات التي لا يسمح بها القانون، يُمنَح الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في أنجيه.